資金決済法に基づく表示
商号
crom株式会社
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-19-15 宮益坂ビルディング609
支払可能金額等
コインの決済完了時点でお客様の保有コインが100,000コインを超える決済はできません。ただし、月間プラン利用のお客さまの毎月の自動購入時の決済においては、保有コインが100,000コイン超える場合も決済可能となります。また、プレゼントコインの付与などにより、保有コインが100,000コイン以上となる場合があります。1コイン＝１円（税込）とします。
有効期限
アプリ内（App Store・Google Play の決済）でご購入いただいたコインの有効期限はありません。
ウェブサイトでご購入いただいたコインの有効期間は、コインが付与された日から180日とし、有効期間が過ぎたコインは失効します。失効したコインの払戻しはいたしません。有効期間はご購入（付与）ごとに個別に管理され、コインのご利用時には有効期限の近いものから自動的に消費されます。
なお、当社は最終アクセスから１年間以上経過しているアカウントを、あらかじめお客様に通知することなく削除することができます。この場合、未使用分のコインは失効します。
ご相談窓口
お問い合わせの前にヘルプのご確認をお願いいたします。ヘルプを読んでいただいても問題が解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-19-15 宮益坂ビルディング609
crom株式会社 運営事務局
※対応時間 10:00～19:00（土・日・祝日及び、当社休業日を除く）
使用場所
iOS、AndroidOSのスマートフォンまたはタブレット用アプリ「crom」及びウェブサイト「crom」（crom.style）内で使用できます。アプリ内・ウェブサイトのどちらでご購入いただいたコインも、双方でご利用いただけます。
利用上の注意
法令等により払戻しが認められる場合を除き、コイン及びポイントの払戻しはできません。詳しくは、「crom」サービス利用規約をご確認ください。
未使用残高の確認方法
未使用のコインはMyページにて確認できます。
利用規約
「crom」サービス利用規約をご確認ください。
利用者保護措置等
資金決済法第14条第1項の規定の趣旨
前払式支払手段発行者は、資金決済法に基づき、毎年3月末日および9月末日現在の未使用残高の二分の一以上の額の発行保証金を供託する義務があります。
発行保証金の供託状況
現時点では、当社が発行する前払式支払手段の未使用残高は資金決済法に定める1,000万円未満であるため、発行保証金の供託は行っておりません。
今後、未使用残高が法定基準額を超過した場合には、速やかに発行保証金の供託を行う予定です。
資金決済法第31条第1項に規定する権利の内容
将来的に供託が行われた場合、前払式支払手段の保有者は、当該発行保証金について他の債権者に先立って弁済を受ける権利を有します。
ウェブサイトで購入されたコインの取扱い
有効期間が6か月以内の前払式支払手段は、資金決済法の適用対象外とされています。ウェブサイトでご購入いただくコイン（有効期間180日）はこれに該当するため、本表示における発行保証金の供託等の対象には含まれません。
不正利用により発生したお客さまの損失に対する補償の方針
利用規約に別途定める場合を除き、不正利用によってお客さまに生じた損害については、当社は責任を負いません。